답변) 사람인 이력서 등록 이후 사람인에 있는 구직 중인 기업에 같은 서류를 반복적으로 제출했습니다. 사람인을 자주 이용한 이유 중 하나는 굳이 사람인이 아니여도 이력서를 제출할 수 있는 다양한 곳(관광인 컨설팅을 받거나 회사 공채에 지원하는 용도)에 서류에 있는 내용을 복사해서 붙여넣기 할 수 있기 때문입니다. 하나의 이력서만 꼼꼼히 작성해 두면 이곳저곳에서 사용할 수 있었습니다. 더불어 관광인을 통해 컨설팅을 해 주셨던 분께 자소서 항목들을 피드백 받아서 작성했습니다. 자소서에서 필요하지 않은 부분들은 빼고 필요한 부분은 정리해서 말씀을 해 주신 덕분에 전체적인 문장이 깔끔히 정리가 되었습니다.
질문) 면접준비는 어떻게 하셨나요?
답변) 제가 지원하고 입사하게 된 인스파이어인티그레이티드리조트의 경우 미국기업으로서 국내에 새로 오픈하게 된 리조트입니다. 그로 인해 정보가 많이 부족한 상황이었습니다. 이런 경우 자사 공식 홈페이지를 통해 정보를 많이 얻었습니다. 기업이 어떤 것을 추구하는지(인재상), 기업의 관심사는 무엇인지 알아놓고 면접에 임한다면 면접관 입장에서 면접자가 자사에 관심이 얼마나 많은지에 관하여 알 수 있기에 호감도를 살 수 있는 기회라고 보시면 좋겠습니다. 또한 총 4번의 면접이 이뤄졌으며 인천 영종도는 일본과 중국이 밀접해있기 때문에 어학 능력이 중요했습니다. 그러므로 4번의 면접 전부 어학이 가능한 인원은 어학 면접도 포함해서 봤습니다. 영어 예상 질문을 문답 형태로 만들어 준비했습니다. 관광인에서 지원해주는 컨설팅의 도움이 컸습니다. 제가 작성해놓은 형태에서 부족한 부분을 보완할 수 있는 시간이 되었고 이로인해 생각하지 못한 부분을 캐치할 수 있었습니다.
질문) 취업준비 과정 중 취업에 가장 도움이 되었던 점은 무엇인가요?
답변) 관광인 컨설팅이 아무래도 가장 큰 도움이 되었다고 생각합니다. 그 이유는 사실 졸업한 이후에도 마음이 갈팡질팡했기 때문입니다. 학교를 다니며 코로나19 사태가 터진 이후 '어떤 직업을 가져야하나'에 관하여 진지하게 고민을 했던 시기가 있습니다. 하지만 고민만 계속하면 시간이 아깝다는 얘기를 주변에서 들은 이후 각종 대외활동을 시작하게 되었습니다. 추가로 현장실습도 다녀오며 제가 해보고 싶은 것들은 다 해보았던 거 같습니다. 졸업 이후에도 정답이 나오질 않자 컨설팅을 받게 되었습니다. 컨설팅을 담당해주셨던 분께서는 친절하게 상담을 진행해주셨고 현재 처해있는 상황이 직업(진로)고민이기 때문에 버크만 검사를 무료로 제공받아 제가 어떤 성향의 사람이며 무엇을 즐기는지 인지할 수 있게 되었습니다. 이후의 컨설팅도 꾸준히 받으며 마음을 리조트로 굳게 마음 먹었습니다.
질문) 관광일자리센터 컨설팅 만족도 및 후기
답변) 관광일자리센터는 취업일자리박람회라는 행사를 통해 4학년 2학기 때 처음 알게 된 곳입니다. 호텔관광경영학과를 졸업한 저로서는 후배들에게 추천을 해주고 싶을 정도로 메리트가 있는 곳이며 관광과 관련된 다양한 정보와 일자리 정보를 제공받아 볼 수 있기 때문에 편리했습니다. 컨설팅 또한 마찬가지입니다. 막막하다는 말이 가장 잘 어울릴 정도로 당시의 상황이 좋지 않았지만 컨설팅해 주시는 담당자분께 전문적으로 정보를 받을 수 있었기에 지금 입사를 잘할 수 있었다고 봅니다. 지금 이 글을 읽고 계신 분이 관광업계 종사자 또는 관광 관련 학과를 나왔다면 세상에는 할 수 있는 다양한 일이 있으니 컨설팅을 통해 시야를 확장시킬 수 있는 기회를 가져가셨으면 좋겠습니다. 추가적으로 컨설팅을 해 주신 담당자분에게 감사드렸던 점은 컨설팅을 해 주시는 것도 감사하지만 요청 사항을 적는 공란에 급한 일이라고 말씀을 드렸을 때 최대한 빠른 시일 내에 제가 잡아놓은 컨설팅 일정 시간 이전에 연락을 주셨습니다. 자신의 일처럼 기뻐해 주고 안타까운 일이 생기면 공감해 주셨던 모습들이 기억에 많이 남아서 서비스 직종을 갖게 된 저에게는 배워야 할 부분이라고 생각하고 가슴속에 잘 담아두려고 합니다.
질문) 취업준비생분들에게 조언 부탁드립니다.
답변) 취업 준비를 해본 사람으로서 각자가 원하는 방향이 다르지만 절실한 마음이 있다는 것을 알고 있습니다. 제가 지금 드리는 조언은 취업의 방향을 잡은 분들보다 방향조차 잡지 못한 분들에게 더 도움이 될 것 같습니다. 앞서 4번 문항을 통해 대외활동과 현장실습을 경험해 본 적이 있다 작성하였습니다. 대외활동의 경우 마케팅에 관심이 있어 관련된 활동을 많이 하였고 현장실습은 리조트로 다녀왔습니다. 한번은 앉아서 곰곰이 생각했습니다. 인생을 살아갈 때 두 개를 놓고 본다면 '어떤 것이 조금 더 내가 일할 때 행복할 수 있을까'입니다. 저는 마케팅 관련 대외활동을 할 때 스트레스를 좀 많이 받으면서 했던 것 같습니다.물론 끝냈을 때의 결과물을 보면 기분이 좋고 뿌듯하지만 그 과정에 지쳐가는 제 모습을 보았습니다. 하지만 리조트에서 일했던 나날은 비록 짧았지만 행복한 기억이 많았습니다. 업무적으로 뿌듯한 것도 있지만 제가 고객의 니즈를 충족시켜주었을 때 나오는 미소와 고맙다는 말은 하루를 행복하게 마무리 할 수 있는 계기가 됐습니다.
질문) 취업준비생분들에게 조언 부탁드립니다.
답변) 방황하시는 분들은 막연히 '갈피를 잡아라'라는 말보단 살아오면서 행복했던 일을 직업으로 갖자 라고 얘기해 주고 싶습니다. 당장 떠오르는 일이 없어도 괜찮습니다. 아직 경험해 보지 못한 더 괜찮은 직업이 기다리고 있기 때문입니다. 운이 나쁘다 생각하지 않아도 됩니다. 더 좋은 운이 들어오려고 하기 때문입니다. 지금 취업준비가 힘들더라도 낙담하지 마시고 포기하지 않으셨으면 좋겠습니다. 남들과 비교하지 말고 온전히 내 삶을 살아가는 멋진 분들이 되시길 바라며 저도 취업 준비를 하고 계신 분들 앞에서 열심히 길을 갈고 닦아 놓겠습니다.
