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개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

<한국관광공사>(관광전문인력포털 서비스academy.visitkorea.or.kr이하 ‘서비스’)은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리
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나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 요금결제 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 자격증발급신청 시 자격증수수료 결제를 위한 신용카드 결재정보를 수집하고 있습니다.
라. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 학술연구 또는 시장조사, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마. 기타
공사 규정 및 사업에 따른 필수 정보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

※ <한국관광공사>의 자세한 개인정보 처리 목적은 아래"한국관광공사 개인정보 파일"을 참조하시거나, 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) 개인정보민원 개인정보열람 등 요구 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

<한국관광공사>(관광전문인력포털 서비스academy.visitkorea.or.kr이하 ‘서비스’)은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

가. 민원, 이벤트 등 고객참여 서비스 이용을 위한 일회성 실명인증(“휴대폰인증” 및 "I-PIN", 신용평가기관 등) 절차가 있으며, 이에 따라 <한국관광공사>(관광전문인력포털 서비스academy.visitkorea.or.kr이하 ‘서비스’)은(는) 이용자의 주민등록번호를 보유하지 않습니다. 다만, 자격증발급신청 시 관련법령에 근거하여 합격자정보 식별을 위한 주민등록번호 등의 개인정보를 수집하고 있습니다. (관련법령 : 관광진흥법 시행령 제66조 2(고유식별정보의 처리))
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다. 상기 외에 <한국관광공사>에서 처리하는 자세한 개인정보 항목은 아래"한국관광공사 개인정보 파일"을 참조하시거나, 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) 개인정보민원 개인정보열람등 요구 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래 "한국관광공사 개인정보 파일"에 포함된 정보에 대하여는 각 해당 근거 및 사유에 따라 명시한 기간 동안 보존합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

<한국관광공사>(관광전문인력포털 서비스academy.visitkorea.or.kr이하 ‘서비스’)은(는) 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 자세한 개인정보 처리범위는 아래 "한국관광공사 개인정보 파일"을 참조하시거나, 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제5조 (개인정보처리 위탁)

① <한국관광공사>(관광전문인력포털 서비스academy.visitkorea.or.kr이하 ‘서비스’)은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

* 개인정보 처리업무 위탁 위탁받는 자(수탁자) : (주)엘아이지시스템

* 위탁하는 업무의 내용

- 관광전문인력포털 운영관리 및 회원정보 관리 보호를 위한 기술적 처리

- 온라인 민원사무 처리의 기술적 처리 지원

- 디지털 재화 및 정보 서비스 제공에 따른 기술적 처리

- 정보서비스 이용 촉진을 위한 온라인 이벤트 구현, 통계분석 등 기술적 처리 지원

- 기타 개인정보 보호를 위한 기술적 조치 및 관리 지원

* 개인정보 처리업무 위탁 위탁받는 자(수탁자) : (주)인사만사

* 위탁하는 업무의 내용

- 관광전문인력포털 회원관리 및 온라인 민원사무의 응대 처리

- 취업정보(이력서, 채용공고 등) 관리, 뉴스레터발송, 취업컨설팅 진행을 위한 업무

※ 상기 업무진행을 위한 구직자(이력서 등록), 업체담당자(채용공고 등록)의 연락처 필수 공유

* 자격증 발급 수수료 결재 대행업무 위탁받는 자(수탁자) : ㈜케이지이니시스

* 위탁하는 업무의 내용

- 관광전문인력포털에서 INIpay를 이용한 대금 결제정보
② <한국관광공사>(관광전문인력포털 서비스academy.visitkorea.or.kr이하 ‘서비스’)은(는) 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하고 필요한 경우 사전 동의를 구하도록 하겠습니다.

제6조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

① 개인정보의 조회, 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 '개인정보변경'/'회원정보수정' 및 '가입해지'/'동의철회' 등 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 혹은 탈퇴가 가능합니다.
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제7조 (개인정보의 파기)

<한국관광공사>(관광전문인력포털 서비스academy.visitkorea.or.kr이하 ‘서비스’)은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차
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- 파기기한
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- 파기방법
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제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

<한국관광공사>(관광전문인력포털 서비스academy.visitkorea.or.kr이하 ‘서비스’)은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

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6.개인정보에 대한 접근 제한
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7.접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
8.문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9.비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 (개인정보보호책임자)

<한국관광공사>('관광전문인력포털 서비스academy.visitkorea.or.kr이하 ‘서비스’)은(는) 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.(개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보보호책임자) 단, 아래"한국관광공사 개인정보 파일"에 명시한 바와 같이 각 개인정보파일명별로 실무책임자 및 실무담당자("취급부서" 및 "취급담당자"항목에 명시된 자)를 지정하여 운영하고 있습니다.

개인정보보호책임자
성명 : 이상구

소속/직책 : ICT융합실장

직급 : 2급

연락처 : 033-738-3040, sglee239@knto.or.kr

개인정보보호 담당부서
부서명 : ICT전략팀

담당자 : 김효경

연락처 : 033-738-3480, isri5177@knto.or.kr

제10조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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