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  • 신규 및 재발급 신청의 경우

     

    <자격증 사진 규격 안내>

    · 자격증 신청일 전 6개월 이내 촬영된 사진 파일(jpg, jpeg)이어야 합니다.

     

    ① 사진크기

    · 반명함판(가로 3cm, 세로 4cm)으로 천연색 상반신 정면 사진이어야 합니다.

    ② 품질·배경

    · 배경은 균일한 흰 색(또는 밝은 색)이어야 하고, 테두리가 없어야 합니다.

    · 인물과 배경에 그림자나 빛 반사가 없어야 합니다.

    · 신체의 일부가 잘린 경우가 없어야 합니다.

    ③ 얼굴방향·표정

    · 얼굴과 어깨는 정면을 향해야 합니다.

    · 입은 다물어야하며 웃거나 찡그리지 않은 자연스러운 표정(무표정)이어야 합니다.

    · 얼굴을 머리카락이나 장신구 등으로 가리면 안 되고 얼굴 전체(이마부터 턱까지)가 나와야 합니다.

    ④ 눈동자·안경

    · 눈은 정면을 보아야 합니다.

    · 머리카락, 안경테 등으로 눈을 가린 사진과 적목 현상이 있는 사진은 사용할 수 없습니다.

    · 유색의 미용렌즈, 렌즈에 색이 들어간 안경 그리고 선글라스는 사용할 수 없습니다.

    · 눈동자 및 안경 렌즈에 빛이 반사되지 않아야 합니다.

    ⑤ 의상·장신구

    · 배경과 구분이 되지 않는 흰색 의상은 착용을 지양하되, 연한색 의상을 착용한 경우 배경과 구분되면 사용가능합니다.

    · 종교적 의상은 일상 생활시 항상 착용하는 경우에 한해 허용되며, 얼굴전체(이마부터 턱까지)가 나와야 합니다.

    · 모자 등으로 머리를 가리면 안 됩니다.

    · 목을 덮는 티셔츠, 스카프 등은 얼굴 전체 윤곽을 가리지 않으면 착용 가능합니다.

    · 귀걸이 등의 장신구를 착용하는 경우 빛이 반사되거나 얼굴 윤곽을 가리지 않아야 합니다.

     

    상기 규격에 적합하지 않는 경우 사진파일 변경 요청으로 자격증 발급이 지연될 수 있습니다.

    자격증 사진 규격과 관련해 궁금하신 사항은 한국관광공사 관광인력교육팀(033-738-3715, 3716, 3710)으로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.  

  • - 신형 자격증 재발급 비용(발급 수수료, 등기우편료) 면제는 2016년 내 1회에 한합니다.

       따라서, 신형 자격증으로 재발급 후, 다시 재발급을 받으시려면 비용을 부담하셔야 합니다.

  • 자격증 대여 등 불법사례를 방지하고, 자격증 관리 효율성을 기하기 위해 구형 자격증은 반납 받습니다.

    신형 자격증 수령일로부터 30일 이내에 구형자격증을 '우편' 혹은 '현장방문'을 통해 반드시 반납하시기 바랍니다. 

    * (우편반납) 구형 자격증 동봉 후 우편 발송

       - 배송지 : (우)26464 / 강원도 원주시 세계로 10 한국관광공사 인력양성팀 자격증 담당자[033-738-3710,3715,3716,3718]

    * (현장반납) 한국관광공사 본사 방문 후 직접 반납[033-738-3710,3715,3716,3718]

     

     

     

     

  • - 접수일로부터 15일 이내 재발급 됩니다.

  • - IC 칩 자격증으로 교체를 하지 않았다고 해서 관광통역안내사 자격이 상실되는 것은 아니지만,

      구형 자격증 패용 후 관광객 안내행위 시 관광경찰의 지도 대상이 됩니다.

     

    - 또한, 자격증 교체발급비용 면제기한은 2016년 말에 종료되므로 가급적 연내 교체발급을 완료하여 주시길 부탁드립니다.

     

  •  

  • - 보안성이 취약한 구형 자격증 위·변조 사례가 증가하여, 이를 방지하기 위해 보안성이 강화된 IC 칩 내장형 자격증으로 교체하게 되었습니다.

     

    - 이를 통해, 관광경찰이 IC 칩에 내장된 자격증 보유자 정보(사진 포함)와 공사 자격증 보유자 DB 서버와의 대조 후 자격 진위를 확인하게 됩니다. 향후, 관광경찰과의 공조를 통해 위법행위 단속을 강화해 나갈 예정입니다.

  • 회원가입 시, 가입자 본인 명의 휴대폰을 통한 인증 혹은 공공아이핀 인증 등 2가지 방법으로 인증을 받으실 수 있습니다.

    단, 본인 명의 휴대폰이 없는 외국인 등의 경우에는 휴대폰 인증이 어려우므로 행정자치부 제공 본인 확인 서비스인 공공 I-PIN 가입 후 본인인증 절차를 진행하시기 바랍니다.

    * I-PIN 신청사이트 바로가기 http://www.gpin.go.kr  


    * 관련 문의 서비스데스크 033)738-3860 

  •  

    안녕하세요 문의 드린것에 대하여 답변 드리도록 하겠습니다

     

     

    요즘은 익스플로러 8이나 그 이하 버전에서 정상적으로 사이트를 사용하기
    어려운 경우가 많습니다.

    본 사이트 역시 인터넷 익스플로러 9이상 버전을 기반으로 제작이 되었기에,
    익스플로러 8이나 그 이하 버전에서 일부 기능이나 화면이 정상적으로
    표현 되지 않을 수 있습니다.

    해결 방법은 다음의 두가지가 있습니다.


    1. 윈도우XP 사용자의 경우.

     


       크롬 브라우저를 설치한뒤, 접속을 합니다.

    >>  크롬(chrom)이라는 브라우저는 구글(google.com)에서 만들었습니다.
    크롬 브라우저를 다운 받아서 설치 하시고 익스플로러 사용하는것처럼 사용하시면 됩니다.

    아래 url 주소를 복사해서 익스플로러 주소창에 붙여넣으시거나
    https://www.google.com/intl/ko/chrome/browser/features.html

    네이버 검색창에 '구글 크롬' 이라고 검색하시면 됩니다.

    위 주소에 가면 'chrome 다운로드' 라고 파란색 버튼이 있으니
    클릭해서 다운받은 다음에 설치 하시면 됩니다.

    윈도우 XP 사용자의 경우, 인터넷 익스플로러를 8 이상의 버전으로 업그레이드 하기가 불가능 하므로,

    크롬 브라우저를 다운로드 받아서 사용하시기를 권장합니다.


    2. 윈도우 7 이상의 사용자의 경우,

       사용중인 인터넷 익스플로러의 버전을 10 또는 최신버전(버전 11)으로

       업그레이드 하시기를 권장합니다.
     

     감사합니다


     

  • 관광전공자는 관광진흥법 상의 다양한 관광산업 분야로 진출할 수 있습니다. 다만 그 종류가 매우 광범위하여서 본인이 어느 분야에 가장 관심을 가지고 있는지를 잘 살펴볼 필요가 있습니다. 국가직무능력표준(NCS)를 확인하시면 각 업종별로 어떤 업무를 담당하게 되는지 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

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