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모집요강
| 모집직종 | 관광호텔업 > 숙박시설 서비스직 > 호텔 및 콘도 프론트사무원 | ||
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| 검색키워드 | 호텔, 프론트, 예약담당, 예약실 | ||
| 직무내용 | 안테룸서울 프런트팀을 소개해요 - 호텔을 예약하는 순간부터 체크아웃 이후까지 가장 가까이에서 고객과 소통합니다. - 고객과 소통하며 호텔 객실 예약을 담당합니다. - 안테룸서울에서의 모든 순간을 최상의 경험으로 만들기 위해 노력합니다. 우리 팀은 이렇게 일해요 - 고객 중심의 사고방식으로 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. - 신속하고 정확한 응대를 통해 고객 만족도를 극대화하기 위해 최선을 다합니다. - 고객과 소통하며 호텔의 브랜드 이미지를 높이기 위해 노력합니다. 함께하면 이런 점들이 좋아요 - 호텔 서비스 및 고객 응대 스킬을 배울 수 있습니다. - 호텔 업계에서 성장할 수 있는 다양한 기회를 경험할 수 있습니다. - 다양한 고객과 소통하며 보람 있는 순간을 경험할 수 있습니다. 이런 업무를 해요 (주요업무) - 호텔 전반적인 정보 안내 및 전달 - 객실 예약 확인 및 변경 관리 - 고객 컴플레인 및 문의 응대 - 타 부서와 협업하여 원활한 객실서비스 제공 이런 분들을 찾고 있어요 (자격요건) - 호텔/리조트/항공사 서비스 및 응대 경험이 있으신 분 - 산하 WINGS 사용 경험을 보유하신 분 - 원활한 의사소통 및 문제 해결 능력이 있으신 분 이런 분이면 더 좋아요 (우대사항) - 호텔 예약실 근무 경력이 있으신 분 - 영어 및 기타 외국어로 소통이 가능하신 분 (일본어 가능 우대) - 고객 불만 응대 및 컴플레인 해결 경험이 있으신 분 - 밝고 친절한 태도로 고객 만족도를 높일 수 있으신 분 - 서비스 마인드가 강하고 긍정적인 사고방식을 가지신 분 |
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| 모집인원 | 0명 | ||
| 임금조건 | 면접 후 결정 0만원 이상 상여금 : 0% (연봉 또는 월급에 포함) | ||
| 경력조건 | 경력무관 | ||
| 학력 | 학력무관 | ||
| 고용형태 | 정규직 시간(선택)제 | ||
| 소정근로시간 | 40 | ||
| 접수마감일 | 채용시까지(상시채용) | 공고등록일 | 2025.05.08 |
| 출처 | NHN Careers https://careers.nhn.com/recruits/4042143710368099347?type=list | ||
우대사항
| 외국어능력 | 일본어 (상) , 영어 (상) | ||
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| 전공 | |||
| 자격면허 | |||
| 병역특례채용 | |||
| 컴퓨터 활용능력 | |||
| 우대조건 | |||
| 기타우대사항 | |||
| 장애인채용 | |||
전형방법
| 전형방법 | 합류 절차 (지원방법) - 서류전형 > 1차면접 > 최종합격 - 서류접수 기간 중 서류합격자에 한하여, 최종합격자 발생 전까지 수시면접 진행 |
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|---|---|---|---|
| 접수방법 | 홈페이지 | ||
| 제출서류 준비물 | 지원서는 이렇게 작성하시면 좋아요 - 채용 공고에서 요구하는 경험과 역량을 중심으로 지원서를 작성해 주세요. - 포트폴리오, 노션, SNS 등 경험과 역량을 어필할 별도의 자료가 있다면 함께 제출해 주세요. - 자기소개는 직무 역량을 경험과 잘 연결지어 작성해주시면 좋습니다. |
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근무환경
| 근무예정지 | (06037) 서울특별시 강남구 도산대로 153 (신사동) 안테룸서울 호텔 | ||
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| 근무시간 | 주 5일 (월-금) / 9:00 ~ 18:00 | ||
| 4대보험 | |||
채용담당
* 본 개인정보(연락처 및 이메일 등)는 채용 및 취업을 위해서 제공된 정보입니다.
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| 부서/담당자 | 채용담당 정보는 로그인 후 확인 하실 수 있습니다. | ||
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| 연락처 | 전화번호 | ||
| 휴대전화 | |||
| 팩스번호 | |||
기업정보
| 기업로고 |
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| 기업명 | 엔에이치엔여행박사 | 근로자수 | 150 |
| 대표자명 | 윤태석 | 홈페이지 | https://www.anteroomseoul.com/ |
| 업체형태 | 여행업 | 주소 | (08379) 서울특별시 구로구 디지털로 300 (구로동) 14층 |
| 주요사업내용 | NHN여행박사는 여행업뿐 아니라 ‘호텔 안테룸서울’ 운영을 통해 여행의 가치를 확장하고 있으며 감각적인 공간과 정성 어린 서비스를 통해 고객에게 특별한 일상을 선사하고 있습니다 | ||
| 회사소개 | 호텔 안테룸서울을 소개해요. 안테룸서울은 NHN 여행박사에서 운영 중인 호텔로 가로수길에 위치하고 있습니다. 살기 편한 집, 따뜻한 동네처럼 안테룸은 예술과 문화를 잇고, 사람과 사람을 잇는 영감이 가득한 장소를 만들기 위해 노력합니다. |
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