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자격증발급

관광종사원 자격증별 전형 및 관리기관은 아래를 참조해 주시기 바랍니다.

국가자격시험 전형관리 및 발급기관

국가자격시험 전형관리 및 발급기관:업종, 자격증종류, 전형관리, 자격증관리(발급)으로 구성
업종 자격증종류 전형관리 자격증관리(발급)
여행업 1.관광통역안내사 산업인력공단
(큐넷 www.q-net.or.kr)
한국관광공사
2.국내여행안내사 한국관광협회중앙회
3.국외여행인솔자 - 한국여행업협회(KATA)
관광숙박업 4.호텔경영사 산업인력공단
(큐넷 www.q-net.or.kr)
한국관광공사
5.호텔관리사 한국관광공사
6.호텔서비스사 한국관광협회중앙회
국제회의업 7.컨벤션기획사1급 산업인력공단
8.컨벤션기획사2급
의료관광업 9.국제의료관광 코디네이터
문화관광해설 10.문화관광해설사(자격인증) 지자체 -

한국관광공사 발급 관광종사원 자격증 안내

관광통역안내사 자격제도 안내

  • 관광통역안내사 자격증은 관광도 하나의 산업으로서 국가경제에 미치는 영향이 크다고 판단되어 문화체육관광부에서 실시하는 통역분야의 유일한 국가공인자격증입니다.
  • 관광통역안내사는 국내를 여행하는 외국인 여행객에게 외국어를 사용하여 관광지 및 관광 대상물을 설명하거나 여행을 안내하는 등 여행편의를 제공하는 역할을 수행합니다.
    <관련법령> 관광진흥법 제 38조

취업정보

  • 외국인 관광객을 대상으로 하는 여행업자는 관광통역안내사 자격을 가진 사람을 관광안내에 종사하도록 관광진흥법에서 규정하고 있습니다.
    (동법 제38조제1항 단서 신설, 2009. 3. 2 일부개정)

관광통역안내사 자격제도 안내

  • 응시자격 : [관광진흥법] 제38조제5항(동법 제7조 준용)에 해당하는 결격사유가 없는 자
  • <결격사유>
    1. 금치산자, 한정치산자
    2. 파산선고를 받고 복권되지 아니한 자
    3. 이 법을 위반하여 징역 이상의 실형을 선고받고 그 집행이 끝나거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 2년이 지나지 아니한 자 또는 형의 집행유예 기간 중에 있는자
  • 시험방법 : 제1차 시험 : 객관식 4지택일형 / 제2차 시험 : 면접
  • 시험과목
시험과목:구분, 교시, 시험과목, 문항수, 배점, 시험시간으로 구성
구분 교시 시험과목 문항수 배점 시험시간
제1차 시험 1 1) 국사(근현대사 포함)
2) 관광자원해설
25
25
40%
20%
50분
(9:30 ~ 10:20)
2 3) 관광법규
4) 관광학개론
20
20
20%
20%
50분
(10:50 ~ 11:40)
제2차 시험
면접시험
1) 국가관, 사명감 등 정신자세
2) 전문지식과 응용능력
3) 예의ᆞ품행 및 성실성
4) 의사발표의 정확성과 논리성
1인당
10~15분 내외

관광통역안내사 자격증 취득현황 (2017. 1)

자격증 취득현황:연도, 영어, 일어, 중국어, 불어, 독어, 스페인어, 러시아어, 말/인, 베트남어, 태국어, 아랍어, 이태리어, 계로 구성
연 도 영어 일어 중국어 불어 독어 스페인어 러시아어 말/인 베트남어 태국어 아랍어 이태리어
2016 464 153 1,418 6 3 3 6 66 5 15 4 2 2,145
2015 344 137 1,963 7 3 4 5 35 5 17 2 - 2,522
2014 379 266 2,468 3 1 4 6 21 15 35 - - 3,198
2013 238 244 1,160 3 4 3 4 6 4 8 - - 1,674
2012 166 278 698 2 3 2 3 - - 12 - - 1,164
2011 156 357 370 2 2 1 5 1 1 4 - - 899
2010 211 407 184 1 1 1 2 1 - 3 - - 811
2010~16 1,958 1,842 8,261 24 17 18 31 130 30 94 6 2 12,413
62~2009 4,665 8,641 2,770 160 101 88 91 - - - - - 16,516
관광통역
안내사
취득합계
6,623 10,483 11,031 184 118 106 122 130 30 94 6 2 28,929
  • 2009. 12. 31 관광진흥법 시행규칙 제47조 개정에 따라 2010년도부터 이탈리아어, 태국어, 베트남어, 말레이ㆍ인도네시아어, 아랍어(총 5개 언어)가 추가됨
  • 자격증 개요 관광호텔업의 총괄관리 및 경영업무 담당자 양성을 위하여
    문화체육관광부에서 시행하는 국가공인자격증입니다.
    관광사업체 중의 하나인 호텔에서 객실예약업무, 객실판매 및 정비업무,
    접객업무, 회계업무, 식당업무 등 제반 호텔관리 업무에 대한 계획을 수립, 조정하며
    종사원의 근무상태를 지휘 감독하는 직무를 수행합니다.
  • 자격증 취득안내 시험제도, 응시자격, 결격사유 등 관련 상세안내는
    한국산업인력공단 사이트 참조
  • 자격증 개요 관광호텔업의 객실관리 및 가족호텔업의 경영업무 담당자 양성을 위하여
    문화체육관광부에서 시행하는 국가공인자격증입니다.
    특2등급 이상 관광호텔업의 객실관리 책임자 업무, 1등급 이하의 관광호텔업과
    한국전통호텔업ᆞ수상관광호텔업ᆞ휴양콘도미니엄업 및 가족호텔업의
    총괄관리 및 경영업무를 수행합니다.
  • 자격증 취득안내 시험제도, 응시자격, 결격사유 등 관련 상세안내는
    한국산업인력공단 사이트 참조

문화관광해설사란

  • 문화관광해설사는 관광객의 이해와 감상, 체험 기회를 제공하기 위하여 역사·문화·예술·자연 등 관광자원 전반에 대한 전문적인 해설을 제공하는 자원봉사자로 다음과 같은 역할을 담당합니다.
    • 방문 목적이나 관심분야, 연령층 등에 따른 다양한 관광객들에게 각 지역의 문화유적 안내
    • 문화유적에 대한 관광객의 이해를 돕기 위해 가벼운 이야기 위주의 해설로부터 역사, 문화, 자연에 대한 전문적인 해설
    • 관광객들의 바람직한 관람예절과 건전한 관광문화 유도 및 문화재를 비롯한 관광자원 및 주변 환경 보호를 위한 활동
    • 영어, 일어, 중국어 등을 통해 외국인 관광객의 우리 문화에 대한 정확한 이해 전달

선발과정(예시)

  • 신청자격 : 해당 지자체 거주자로서 문화ㆍ역사에 대한 기본적 소양을 갖추고 관광객에게 유적지에 대한 해설과 이해를 돕는 자원봉사 개념의 활동을 원하는 자
  • 선발주체 : 지방자치단체
  • 선발방법
    • 자기소개와 문화관광해설사 교육을 신청하게 된 동기, 거주지역의 문화ᆞ관광․유적지 소개하기, 외국어 능력 테스트 등을 거친 후 면접관이 각각 질문하는 방식으로 사전 면접을 거쳐 소정의 교육과정 이수 후, 자격 부여
  • 문 의 처 : 지방자치단체 관광과 등

교육과정(예시)

  • 지방자치단체
    • 교육대상 : 문화관광해설사
    • 교육시간 : 연간 40시간
    • 교육내용
    • 기본 및 소양(지역 관광정책과 전망, 마인드 맵)
    • 안전교육(심폐소생술 등 응급처치)
    • 자연문화재, 역사, 관광산업(가야문화권의 이해, 선이들의 지리산 유람록, 이순신 다시 읽기, 경남지역 유교 건축물의 특징과 이해, 남부지방에 자생하는 수목의 특성과 이해 등)
    • 외국어(문화관광 영어, 일어, 중국어)
    • 현장교육 등
  • 한국관광공사
    • 교육대상 : 전국 문화관광해설사
    • 교육시간 : 2박3일(현장교육 포함)
    • 교육시기 : 연간 4~ 5회(분기별 1회)
    • 교육내용 : 전통건축 및 유교문화, 의료․한류관광, 서비스마인드(K-스마일) 함양 및 안전교육 등
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